<【悠享海边五星】越南芽庄4晚5日半自助>赠送市区观光+出海游

1、本产品本产品安排部分自选项目。本产品包含3个购物店，购物全凭自愿，请保留好消费凭据。（自选项目具体安排由导游视实际情况而定。具体自选项目，见外网自选项目列表）
2、为了确保您能够按时出行，产品确认后请在24小时内支付全款，同时请按要求尽快提供出游所需的材料并签订出境旅游合同，如遇机位紧张等特殊情况以电话确认为准。订单付款后，视为双方默认本产品合同及相关条款实际履行，团队机票即为出票，不得更改、签转、退票；另飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。机位定金一旦收取，不予退还（取消罚款100%），团体机票出票后，不可签转，不可更改日期和航班，不接受退票！
3、本团队产品报价针对持各地签发的中国大陆因私护照客人，港澳台及外籍客人如需预订，敬请电询，谢谢配合。
4、请在出发日期7个工作日前，提供网上所示的全部签证所需有效材料，逾期材料不齐全导致您无法正常出行的，损失由游客自行承担。是否给予签证或签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证或签注，以及被有关部门拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其他费用损失由游客自行承担。
5、出团通知书*晚将于出行前2天发送（特殊情况除外）。
6、涉及团队签证的行程由领队/我司工作人员负责所有的机票及护照，故出发前护照机票将不配送与您。（个别免签或落地签线路除外）
7、如果您为自备签证，请提供有效护照及签证复印件，用于核对客人姓名和签证有效期。由于产品中机票和酒店为团队预订，我公司不提供个人预订的相关证明材料。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。
8、报名人数不足无法成团，我社会提前30天通知取消该行程，您可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款，我司将不承担违约责任。
9、团队报价按2人入住1间房核算，如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床。若客人无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用单人房间。尽量安排一家人或夫妻在同一房间但不完全保证，敬请谅解。
10、以下行程中车程、景点游览、自由活动时间仅作参考，各项不可抗力及意外原因均可使参考时间发生变动（如堵车、天气原因等）。在不减少行程中景点的前提下，导游或领队可视实际情况合理调整行程中景点游玩顺序，请以当日实际情况为准，调整导致费用变更的，多退少补。
11、如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，及国家政策性调整门票、交通价格，按调整后的实际价格结算。
12、赠送项目因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退。
13、因不可抗拒的客观原因（包括地震、台风、雷击、水灾、火山爆发等自然原因）和非我公司原因(如战争、政府行为、罢工、爆炸、疫情、堵车等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权追加差价。
14、团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如有不便敬请谅解。
15、销签说明：本产品原则上无需做销签处理，但不排除领事馆临时抽查。如遇抽查，请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续（其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的，如您需要换取航空公司的积分，可在机场换取登机牌时同时办理）。
16、请配合导游如实填写意见反馈单，不填或虚填者将影响后续投诉处理。行程中遇到问题请及时保存凭证或证据，方便您返回后反馈我司进行核实处理。
17、70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。 因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
为了确保旅游顺利出行，下列情况禁止参加旅游： （1）传染性疾病*，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；（2）心血管疾病*，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；（3）脑血管疾病*，如脑栓塞、脑出血、脑*等病人；（4）呼吸系统疾病*，如肺气肿、肺心病等病人；（5）精神病*，如癫痫及各种精神病人；（6）严重贫血病*，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；（7）大中型手术的恢复期病*；（8）孕妇及行动不便者。（9）身体极度虚弱者。请各位游客配合。如有属于以上情况，仍报名参加游览，其产生的一切后果敬请自负，由此产生的相关损失也将由游客承担；并且在旅游前或旅游途中发现游客有以上情况，悠哉旅游网有强制终止合同的权利，由此产生的所有损失由游客自行承担！
18、友情提醒游客：您的旅行可能会遭遇高速公路因车辆众多而堵车、景区交通可能因突然的游人增加而运营不力、道路拥挤从而需要长时间的等候、延误您的游程，饭店因游客的增加而影响您的就餐时间。以上情况发生请游客多多谅解与配合。
19、自由活动说明：以行程单或出团通知书为准。
20、此产品需要您支付全款作为保留机位或酒店的业务预定费用，若您因自身原因提出退团或签证拒签。

意见反馈：请您配合领队如实填写意见反馈单，不填或虚填者返回后出现投诉将不予受理，行程中遇到问题请及时保存凭证或证据，方便您返回后反馈我司进行核实处理。

须知
1、为了保证旅游者安全，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，凡有心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病*、孕妇及行动不便者请勿报名。如隐瞒参团发生事故，责任自负。
2、70周岁以上老年人出游，须有子女签字的《同意书》、近期一个月之内三甲医院的健康证明并有60周岁以下家属陪同方可出游。因服务能力有限，不接受75周岁以上游客报名。
3、全程酒店住宿均安排双人间（海岛度假区酒店双人大床居多，以实际入住为准），无自然单间，请提前通知，如有房的前提下并在团款里另支付单房差；夫妻原则上是安排一间房，若团队出现单男单女，需要拆分夫妻拼房，请报名时知晓！
4、包机产品，酒店切房操作，同一个团队，可能分多种房型，以实际入住为准；不可以调整或指定房型；不 可以要求与其它游客一样的房型！
5、游客在境外不得离团，需跟行程参加团队。私自外出者发生事故后果自负。
6、我社境外当天行程到酒店休息结束，行程*后一天回到国内机场结束。
7、国内飞芽庄往返航班时间，需以民航系统为准。
8、境外旅游，各位贵宾可按照国际惯例自愿支付给酒店餐厅服务员、行礼员小费，以奖励其辛勤劳动。
9、芽庄酒店儿童年龄只算年份，不算月份、日期，11岁须按成人算占床。
10、如境外自动放弃行程属于离团，需支付500元/天。
发票须知：如果您需要旅游发票，请出行归来后在订单详情中添加发票信息，以便我们为您准备发票。如对发票有特殊要求，请拨打1010-9898客服热线。
*此行程非本社独立成团，与其他旅行社联合发团